消費者資訊

[防範詐騙小幫手]

「三不一要」,記起來~
1. 將購買GASH點數卡的序號和儲值密碼提供給陌生人。
2. 代收任何簡訊認證碼並將認證碼告訴陌生人。
3. 貪小便宜,去購買來路不明的GASH點數,避免成為詐騙集團銷贓的管道。
4. 疑似或已遭到歹徒詐騙,請先保持冷靜,撥[165]反詐騙專線求證或報案。

[詐騙集團常用手法]

[詐騙ID查詢]

 

[詐騙處理流程]

1.請就近向警察局報案,並索取報案三聯單。
2.報案後可在內政部警政署網頁隨時追蹤報案進度。[報案案件查詢
3.因報案後,系爭案件將由司法機關進行偵辦,本公司將待警偵公文配合並協助偵辦。
4.待案件司法終局判決後,本公司將依判決結果進行處理。

 

【注意事項】

1.在司法終局判決之前,本公司無權對第三人所有儲值帳號內之點數做異動,但本公司將凍結該帳號內之點數並配合司法調查,以維護申訴人之權益。
2.藉由不法方式取得GASH點數者,不僅影響經濟秩序,亦造成本公司聲譽受損,本公司將對不法人士提告,絕不寬貸。
3.用戶因受詐騙所造成的財物損失,須靜待司法終局判決結果為斷,本公司將恪遵司法終局之判決結果以為處置。

小提醒

  1. GASH點數卡(含熱感印紙)儲值密碼只會有數字「0」和「1」,不會有英文的「I」和「O」。
  2. GASH熱感印紙一經售出請妥善保存,避免接觸日曬高溫、沾水,如遭失竊或遺失,恕不接受補發。
  3. 購買前請先確認面額及適用遊戲,商品一經儲值使用恕不接受退換貨。
  4. GASH點數卡(含熱感印紙)儲值後如未收到點數,或遊戲問題,請洽遊戲公司客服獲得最快處理。
  5. 履約保證

    發行人資訊
    發行人:樂點股份有限公司
    負責人︰劉柏園
    地址:台北市內湖區瑞湖街111號
    GASH官網:http://tw.gashpoint.com/
    電子信箱:b2ccs@gashpoint.com
    統一編號︰53209324
    GASH客服語音專線:02-8226-1305
    GASH線上客服:http://tw.gashpoint.com/Help/HelpB2C/

    ‧本點數卡僅得進行一次性之儲值使用。
    ‧本點數卡經儲值,即表示完成GASH所提供之各項線上遊戲服務或服務商品兌換;您儲值存入各合作廠商服務平台或遊戲帳號之點數,不得要求將儲值點數回復為序號、兌回現金或退費。
    ‧本點數卡適用之線上遊戲服務或商品項目內容請見GASH官網。
    ‧本點數卡外包裝一經拆封或刮開銀漆後恕不補發、退換,請妥善保存避免接觸高溫、沾水。
    ‧本點數卡無解除分期付款功能,代買點數應先確認,避免詐騙。
    ‧本點數卡內容表彰之金額,已經玉山銀行提供自購買日起算一年之足額履約保證。 本點數卡經儲值、使用或保證期間屆滿後自動解除。保證期間更換金融機構者,由更換後金融機構接續提供履約保證。