親愛的會員您好:
因應會員系統整合調整,即日起凡使用 beanfun!各項服務將強制升級為 Gama Pass會員帳號。
🔔 重要變更說明:
當您透過 beanfun!使用 GASH錢包儲值扣點或登入GASH商城結帳時,系統將自動引導您升級為 Gama Pass用戶。
升級流程簡單快速,無需重複註冊。
如未能完成升級將無法繼續使用beanfun!提供的相關功能與服務。
建議您儘早依系統指示操作完成升級,以確保服務不中斷。
操作過程如有任何疑問,歡迎洽詢客服中心,我們將竭誠為您服務。
感謝您的理解與支持!
※若有GASH會員帳號升級問題可參閱:https://tw.gashpoint.com/games/article/10739
※強烈建議在升級時請務必選擇「使用現有資料升級/移轉帳號」,以保留原有 beanfun! 帳號資訊與紀錄。
【Gama Pass升級操作教學】
1. 尚未升級Gama Pass會員首次登入時會跳出提示視窗。
2. 點選前往轉移,並確認轉移的帳號資訊是否正確,確認後點選允許並輸入手機驗證碼,最後設定一組您的Gama Pass專屬密碼即可完成升級作業。
(預設狀態為雙重驗證,欲變更請至會員中心調整安全裝置)
3. 再次於GASH會員錢包登入時,即會跳出您的Gama Pass登入帳號可直接點選登入,或再次透過下方的使用其他帳號登入更換您欲登入的Gama Pass帳號唷。
如果你是使用 Gmail 註冊的帳號,2025 年 4 月 16 日 10:00 Gama Pass 系統針對 使用 Gmail 信箱(含「.」或「+」符號)註冊的用戶進行帳號調整,這可能會影響你後續的登入與升級流程。
詳細請參考官方公告說明:https://www.beanfun.com/news/detail?id=379
⚠️Gama Pass相關升級問題
※若上述Gama Pass升級步驟已操作過但仍有無法正常執行的情形,需請您將無法使用的狀況及錯誤訊息畫面反映beanfun!客服,將由專業的beanfun!服務團隊協助您釐清及處理問題。
【beanfun!客服】
客服電話:(02) 2192-6100 選3 (beanfun!問題)
問題回報:https://beanfun.crm.gamania.com/hc/zh-tw
⚠️其他GASH相關問題
仍請您透過樂點消費者客服信箱【B2CCS@gashpoint.com】,或至 ►【GASH線上客服】即時提供給客服人員即可。
http://tw.gashpoint.com/Help/HelpB2C → 進入頁面後,請點選「GASH客服在線」服務時間:每天上午9點~晚上10點
※請於頁面中間選擇「線上客服」,非服務時段仍可使用「電子郵件」功能。