親愛的消費者及會員:
GASH樂點秉持維護用戶權益與精神,積極與政府、檢警調單位配合,自2023年4月20日啟動「調整點數儲值服務之遊戲入點時間」、「GASH 防詐鎖卡平台」防治措施。實施至今,防治成效獲得政府、檢警調單位認可,期間感謝各位消費者及會員配合與體諒。
GASH樂點持續與政府、檢警調單位配合防堵數位服務詐騙並為維持系統使用便利性,自2023年9月26日14:00試行階段性服務異動,日後仍會根據實際執行狀況做滾動式調整:
縮短點數儲值服務之遊戲入點時間
原 因應【台灣遊戲橘子】需求,遊戲點數商品儲值後36小時,方能完成遊戲入點,預計於2023年9月26日14:00起,調整為遊戲點數商品儲值後24小時即完成遊戲入點,其他支付方式(例:信用卡、提款卡線上付款/網路轉帳付款…等線上支付)不受影響。
舉例:消費者 2023/9/28 00:00 於台灣遊戲橘子儲值頁面完成 GASH100 點序號儲值,系統將於 2023/9/29 00:00 入點(新增樂豆點 100 點)。實際入點時間可能因個人網絡或其他因素而有所不同,如有特殊狀況請聯繫客服。
GASH提醒您,為保障自身權益,請於官方授權通路購買點數商品。非官方通路經常出現無法兌點等情況,切勿貪圖便宜購買來路不明的點數,若無法使用,用戶需自行承擔損失。
樂點營運團隊 敬啟
GASH客服
2024/11/29 15:00
「親愛的未設定您好,為進一步確認您的問題,煩請您撥冗至線上客服反映詢問:【GASH線上客服】http://tw.gashpoint.com/Help/HelpB2C → 進入頁面後,請點選「GASH客服在線」,或是寄信到我們的客服信箱【B2CCS@gashpoint.com】,我們收到後將會盡速回覆給您~」
未設定
2024/11/29 00:41
未設定
2024/11/29 00:41
未設定
2024/11/29 00:39
請問我點書數卡沾到水膜糊了QRKO都看不見了剛買不久請問現下我該如何處理
GASH客服
2024/10/24 14:55
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未設定
2024/10/23 23:06
如何將點數轉移到橘子??
GASH客服
2024/09/15 20:09
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2024/09/15 12:49
儲值卡密碼不清楚
GASH客服
2024/08/29 20:09
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2024/08/29 15:10
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