親愛的消費者及會員：
數位服務詐騙風險逐年攀升，GASH秉持維護用戶權益的精神，於2023年4月20日11:00 進行服務更新：
提供「GASH防詐鎖卡平台」https://lock.gashpoint.com
消費者若於點數商品被儲值入點前察覺遭詐騙(援交、恐嚇詐騙等)，可儘速前往平台鎖定遊戲點數，鎖定成功後即可攜帶收據正本(含點數序號資料)，儘速前往原購買店舖申請退費。
GASH點數防詐自救三步驟
1. 前往[GASH防詐鎖卡平台] https://lock.gashpoint.com
2. 在平台上正確輸入購買的點數商品資料(明碼序號及儲值密碼)並按下[確認鎖定]
3. 確認平台頁面的鎖定結果
★鎖卡成功 : (顯示訊息為鎖卡成功)
①完成鎖卡後請儘速攜帶購買憑證(發票)及點數商品(小白單)正本，在原購買店點可辦理退貨時間前往退費。
②撥打 165 專線或「防騙易18222」熱線，或利用電子報案中心「舉報科技罪案及騙案」進行犯罪情事通報。
★鎖定失敗：(顯示為失敗訊息及後續處理步驟提醒)
◆◆點數商品已使用，無法鎖定◆◆
→點數卡已儲值使用完畢，請儘速攜帶發票及購買證明前往警局進行報案，並索取報案三聯單。
◆◆點數已於X月X日完成鎖定◆◆
→已鎖卡成功之點數商品，請儘速攜帶購買憑證(發票)及點數商品(小白單)正本在原購買店點可辦理退貨時間前往退費。
◆◆查無此卡，請重新確認輸入資料是否正確◆◆
→點數商品輸入資料有誤，請再次確認後重新操作。
GASH配合政府積極遏止當前氾濫之詐欺犯罪，不斷精進系統功能，以保護會員帳號與資產安全，戮力提供會員健全的數位服務環境。若因應階段性防詐措施進行服務更新，而造成您的不便，敬請見諒。
GASH提醒您，為保障自身權益，請於官方授權通路購買點數商品。非官方通路經常出現無法兌點等情況，切勿貪圖便宜購買來路不明的點數，若無法使用，用戶需自行承擔損失。
樂點營運團隊 敬啟