[防範詐騙小幫手]
「三不一要」,記起來~
1. 不將購買GASH點數卡的序號和儲值密碼提供給陌生人。
2. 不代收任何簡訊認證碼並將認證碼告訴陌生人。
3. 不貪小便宜,去購買來路不明的GASH點數,避免成為詐騙集團銷贓的管道。
4. 疑似或已遭到歹徒詐騙,請先保持冷靜,要撥[165]反詐騙專線求證或報案。
[詐騙處理流程]
1.請就近向警察局報案,並索取報案三聯單。
2.報案後可在內政部警政署網頁隨時追蹤報案進度。[報案案件查詢]
3.因報案後,系爭案件將由司法機關進行偵辦,本公司將待警偵公文配合並協助偵辦。
4.待案件司法終局判決後,本公司將依判決結果進行處理。
【注意事項】
1.在司法終局判決之前,本公司無權對第三人所有儲值帳號內之點數做異動,但本公司將凍結該帳號內之點數並配合司法調查,以維護申訴人之權益。
2.藉由不法方式取得GASH點數者,不僅影響經濟秩序,亦造成本公司聲譽受損,本公司將對不法人士提告,絕不寬貸。
3.用戶因受詐騙所造成的財物損失,須靜待司法終局判決結果為斷,本公司將恪遵司法終局之判決結果以為處置。
小提醒
- GASH點數卡(含熱感印紙)儲值密碼只會有數字「0」和「1」,不會有英文的「I」和「O」。
- GASH熱感印紙一經售出請妥善保存,避免接觸日曬高溫、沾水,如遭失竊或遺失,恕不接受補發。
- 購買前請先確認面額及適用遊戲,商品一經儲值使用恕不接受退換貨。
- GASH點數卡(含熱感印紙)儲值後如未收到點數,或遊戲問題,請洽遊戲公司客服獲得最快處理。
- 履約保證
發行人資訊
發行人:樂點股份有限公司
負責人︰劉柏園
地址:台北市內湖區瑞湖街111號
GASH官網:http://tw.gashpoint.com/
電子信箱:b2ccs@gashpoint.com
統一編號︰53209324
GASH客服語音專線:02-8226-1305
GASH線上客服:http://tw.gashpoint.com/Help/HelpB2C/
‧本點數卡僅得進行一次性之儲值使用。
‧本點數卡經儲值,即表示完成GASH所提供之各項線上遊戲服務或服務商品兌換;您儲值存入各合作廠商服務平台或遊戲帳號之點數,不得要求將儲值點數回復為序號、兌回現金或退費。
‧本點數卡適用之線上遊戲服務或商品項目內容請見GASH官網。
‧本點數卡外包裝一經拆封或刮開銀漆後恕不補發、退換,請妥善保存避免接觸高溫、沾水。
‧本點數卡無解除分期付款功能,代買點數應先確認,避免詐騙。
‧本點數卡內容表彰之金額,已經玉山銀行提供自購買日起算一年之足額履約保證。 本點數卡經儲值、使用或保證期間屆滿後自動解除。保證期間更換金融機構者,由更換後金融機構接續提供履約保證。